Design de Imagem

Fabricante especializado em banheiros adota a velocidade e precisão da MultiCam para impulsionar a produção

Uma pequena empresa privada que atende a uma base de clientes nos EUA e no Canadá, a Design Imaging fornece a reformadores de banheiros materiais para paredes e bases para aproximadamente 30.000 banheiros a cada ano. Nas duas décadas desde seu lançamento, o produto Sentrel da empresa foi refinado e desenvolvido em sua melhor versão até hoje.

“O painel Sentrel em si tem cerca de 5-6 mm de espessura”, disse Caleb Duncan, Vice-Presidente de Fabricação da Design Imaging. “Ele tem a aparência de pedra ou mármore, mas é feito de plástico, por isso é muito mais fácil de instalar, limpar e manter. Acreditamos que temos um dos melhores produtos do mercado, mas nunca estamos satisfeitos e estamos constantemente tentando melhorar nossos processos e produtos. Esse desejo de crescimento e melhoria nos levou a investigar como poderíamos automatizar partes do processo para aumentar nossa produção, mantendo a mais alta qualidade.”

“Compramos nossa primeira MultiCam — a Série 3000 — em 2018, e não olhamos para trás desde então, adquirindo mais três nos últimos cinco anos”, disse Caleb. “Usando os roteadores, podemos criar curvas, ranhuras e até cortar trajetórias circulares com total precisão. Agora usamos as máquinas para fazer nossas bases de chuveiro, cortando o ‘encaixe’ para o ralo, depois prensando e dobrando o painel na base do chuveiro para produzir a peça.”

Atendendo à demanda, planejando o crescimento

“Como muitas pessoas focaram em melhorias domésticas durante a pandemia, tivemos a sorte de permanecer muito ocupados durante aquele período incerto”, disse Caleb. “Continuávamos crescendo muito rapidamente e, embora já tivéssemos adicionado um roteador CNC MultiCam Apex3R à nossa linha de produção, percebemos rapidamente que precisávamos de uma terceira máquina para ajudar a atender à crescente demanda.”

“Quando encomendamos nossa segunda Apex3R, estávamos cientes dos problemas de fornecimento em todo o mundo e isso — somado ao nosso crescimento projetado e planos estratégicos para o futuro — nos levou a encomendar nossa terceira Apex3R ao mesmo tempo, elevando nossa frota para quatro máquinas!”

"O motivo pelo qual compramos uma quarta MultiCam é o volume — atualmente temos três máquinas trabalhando o tempo todo, e compramos nossa mais nova Apex3R para o crescimento futuro."

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Inspirando inovação

Caleb ingressou na Design Imaging em 2018 e, embora sua chegada tenha coincidido com a instalação dos primeiros roteadores CNC MultiCam, ele nunca tinha usado essas máquinas específicas antes.

“Quando compramos a primeira Série 300 naquela época, não tínhamos certeza do que faríamos com ela”, brincou. “Na verdade, ainda não tínhamos desenvolvido uma maneira de fabricar as bases naquele momento. Tínhamos amostras de 12” x 12” que enviávamos para demonstrar a qualidade do produto acabado, e não tínhamos um processo para fabricá-las, então inicialmente a compramos para produzir algumas amostras com aparência muito boa — depois, veríamos o que mais fazer com ela. Na prática, demos um salto de fé e transformamos isso em uma nova fonte de receita.”

"Ter os roteadores nos permitiu desenvolver linhas de produtos totalmente novas. As bases de chuveiro, que nunca tínhamos conseguido produzir, representaram 20% da nossa receita no ano passado!"

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Capacidade, consistência e facilidade de uso

Caleb afirmou que, para a Design Imaging, o maior benefício de usar as máquinas MultiCam é a capacidade. “Embora exista obviamente uma diferença entre a nova Apex3R e a Série 3000 em termos de velocidade, não é apenas isso que faz uma diferença tão grande. É a combinação dessa diferença de velocidade com o aumento na qualidade, precisão e consistência que realmente ajudou a impulsionar a produção.”

“A confiabilidade também é excelente, o que, claro, é importante para manter uma produção otimizada”, disse Caleb. “Outro grande ponto positivo para nós é que todos nos sentimos muito à vontade com as máquinas, tanto em termos de facilidade de operação quanto de manutenção. Embora tenhamos uma equipe interna que conhece bem as máquinas, o atendimento ao cliente é ótimo e, se tivermos qualquer problema, a equipe da MultiCam sempre nos atende prontamente por telefone para ajudar a resolver.”

Com uma frota de quatro máquinas MultiCam no centro de sua produção, o futuro parece brilhante para a Design Imaging!

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Sobre o cliente

Fundada em Utah em 2004, a Design Imaging criou um novo produto para áreas molhadas que captura a beleza da pedra natural, mas é muito mais fácil de instalar e manter — e a um preço muito mais acessível. Desenvolvendo um novo processo de impressão digital para seu produto personalizado, a Design Imaging lançou sua linha Sentrel no mercado — e utilizou roteadores CNC da MultiCam para otimizar e melhorar sua produção.

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